Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo puede comunicarse con nosotros?
Mediante nuestro formulario de contacto de la página web o en la dirección de correo electrónico eldevenir@gmail.com
2. ¿Todas las obras que se ven en la tienda on-line están disponibles?
Efectivamente, salvo aquellas que, no habiendo sido retiradas aún de la tienda, exhiben "Sold out", que no podrán ser añadidas al carrito de compra.
3. ¿Las obras se acompañan con el correspondiente certificado de originalidad?
Sí. Todas nuestras obras van acompañadas de un documento, firmado también por el artista, que certifica la originalidad de la obra en cuestión.
4. ¿Cuáles son los gastos de envío?
• Eldevenir (exclusivamente para Málaga). Tiempo de entrega: 48 h - Sin coste alguno.
• Correos (compras desde España). Tiempo de entrega: 72 h - 12€.
• Otros destinos, consultar.
5. Impuestos.
Para compras desde España o Europa, el IVA correspondiente. Desde fuera de Europa se precisa confirmación.
6. Mercancía dañada.
En caso de recibir la mercancía con graves desperfectos en el embalaje póngase inmediatamente en contacto con nosotros mediante correo electrónico.

Condiciones generales de venta

1. Realización del pedido.
A través de nuestra tienda on-line www.eldevenirartgallery.com.
2. Precios.
Se indican sin impuestos ni gastos de envío incluidos.
3. Formas de pago.
• Mediante tarjetas de pago (Visa, Visa Electrón, MasterCard y American Express).
• Si tiene lugar un rechazo por parte de la entidad bancaria, el pedido será anulado automáticamente.
4. Envío.
• Ofrecemos la forma de envío que mejor se adapte a sus necesidades.
• Se realizará a la dirección que el comprador haya indicado durante el proceso de compra, en un plazo máximo de entrega de 3-5 días, para envíos nacionales, y 5-10 días, para envíos internacionales.
5. Devoluciones.
En un plazo de 7 días, sin necesidad de justificación, si no está completamente convencido de la compra.

Aviso legal

1. Eldevenir Art Gallery se reserva el derecho a modificar como considere oportuno la información contenida en la web www.eldevenirartgallery.com, pudiendo además limitar el acceso a su tienda on-line por problemas técnicos ajenos a la Galería.
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POLÍTICA DE PRIVACIDAD
• En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) se informa al usuario que todos los datos que nos proporcione serán incorporados a un fichero, creado y mantenido bajo la responsabilidad de ELDEVENIR ART GALLERY.
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